На «горячей линии» ГУ МЧС России по Иркутской области по вопросам предупреждения распространения COVID-19 дежурят студенты иркутских вузов. На вопросы жителей Приангарья отвечают более 40 студентов ИРНИТУ, а также 50 представителей ИГУ и 85 человек из ИГМУ. Об этом сообщает региональное министерство образования.
По данным ведомства, дежурить студенты трех иркутских вузов начали два месяца назад и уже ответили на тысячи звонков. У молодых людей посменный график работы¸ составленный так, чтобы успевать на учебные занятия. Смена длится пять часов, оператору удается принять около 40-50 звонков.
«Ребята оказывают консультационную помощь. Вопросы самые разные: это и алгоритм действий при обнаружении симптомов COVID-19, и профилактические меры. Люди обращаются и за психологической поддержкой, специально для этого были привлечены студенты, осваивающие психологические специальности. В некоторых случаях волонтеры переключают звонки на специалистов-медиков, либо доводят поступившую информацию ответственным лицам по направлениям», - поясняют в министерстве.
Университеты Иркутска пошли навстречу студентам – добровольцам: организовали доставку ребят к месту работы и обратно, а также горячее питание.
Телефон горячей линии ГУ МЧС России по Иркутской области 8(3952) 39-99-99.